Директ-маркетинг имеет различные формы своего проявления.
Но существуют три основные категории:
- одноступенчатый процесс (дает возможность потребителю ответить на рекламное сообщение и получить товар по почте, зачастую потребитель может получить брошюру, в которой рекламируются товары, связанные с заказом);
- двухступенчатый процесс (выдвигает свои дополнительные требования перед тем, как потребитель осуществит заказ., которое может заключать в себе проведение медицинского осмотра перед выдачей страхового полиса или предъявления чека перед покупкой дорогого украшения; большинство компаний, осуществляющих рассылку товаров по каталогу, добавляют стоимость самого каталога к стоимости покупки);
- отрицательный выбор (предлагают потребителю определенный товар, который потребитель не заказывал, до тех пор пока потребитель не отправит им карточку с ответом).
Виды директ-маркетинга:
1. Прямая адресная реклама (НЕ спам).
Прямая адресная реклама - это приемлимый способ прямой адресной рекламы в интернете. Большинство пользователей интернета сами подписываются на рассылки по темам, которые их интересуют. В любой момент пользователь интернета может прекратить свою подписку, направив запрос об отказе или самостоятельно удалив свой адрес электронной почты из списка на соответствующем сайте.
2. Корпоративная почтовая рассылка.
Корпоративная почтовая рассылка - это адресная реклама, которая привлекает внимание потенциального клиента на короткое время. Корпоративная почтовая рассылка дает возможность компании развить отношения с людьми, которых удалось привлечь на сайт компании.
3. Контекстная реклама.
Контекстная реклама - это возможность разместить рекламные объявления, привязанные к поисковым запросам пользователя. Процесс осуществления контекстной рекламы выглядит примерно так:
- идет анализ популярных запросов к поисковым сайтам по теме, интересующую компанию;
- после анализирования выбираются те ключевые слова и словосочетания, которые наиболее характерны для предложения копмании;
- выкупаются рекламные показы на странице результатов поиска по этим запросам.
4. Партнерская программа.
Партнерская программа - это один из старых видов рекламы в сети Интернет. Партнерской программой зачастую пользуются администраторы сайтов на начальном этапе продвижения:
- ищется веб-узел, который посещают потенциальные клиенты компании, но которые не принадлежат конкурентам компании;
- компания договаривается об обмене ссылками либо о размещении ссылки компании на этих вэб-узлах;
- компания оплачивает только переходы на сайт компании.
5. Продвижение в поисковых машинах и каталогах.
Продвижение в поисковых машинах и каталогах является одним из быстро растущих видов директ-маркетинга, сочетает в себе контекстный рекламу, Интернет-PR и партнерские программы.